清晨，一曲悠揚的汽笛聲將黃浦江畔這座美麗的大都市從夢中喚醒。轉眼間，街道上已一片熙熙攘攘，車水馬龍。劇照(4張)剛剛從復旦大學畢業的許諾（瞿穎飾），為了進入她夢寐以求的國際大公司威臣廣告公司，已過五關斬六將。終於得到最後一次面試機會。但在這關鍵的時刻，她卻睡過了頭。她匆忙整裝衝出家門，在車速如飛的馬路上攔住一輛幾乎撞到她的的士。車上，她一邊麻利地化妝，一邊翻看資料。突然發現最重要的檔案竟忘記帶了。車流阻塞，忽見旁邊房車中一男士，正掛斷手提電話。許諾馬上向他借用，男士略帶猶豫還是將電話遞給她。忽然，車流移動，的士絕塵而去。那男士猛然驚醒，駕車急追。一段由手提電話引起的都市奇緣就此展開。借電話給許諾的男士叫高積安（胡兵飾），是一位從香港來的廣告精英。兩年前，他在香港的太平山頂，偶遇了一位上海女孩，方芳（李婉華飾），被其靚麗純潔所打動，一見鍾情。因方芳行程突變提前返回上海，從此二人失去聯絡。為了尋找夢中情人，高積安毅然赴威臣廣告公司上海公司工作。當高積安失去電話，沮喪地走進公司會議室時，發現借電話的女孩正等待著他的面試。他無論如何也不能容忍這位辦事毛草的女孩，進入公司。故意出難題刁難，許諾失望而歸。宣傳照(17張)新上任的威臣公司總經理周進（安澤豪飾），視精明的高積安為勁敵，偏偏將高積安棄用的許諾招進公司，並安排做高積安的助手，二人合作可想而知。這時，從台灣來的創意總監田國榮（張世飾）抵滬，並與高積安同住一套公寓。這位事業有成的田國榮，感情生活卻一塌糊。一天，一位叫趙岱玲（張本喻飾）的女子從台北找到公司來，聲稱肚子裡的孩子是他的骨肉。田國榮無所適從，只好把她安頓在公寓住。這間單身公寓從此熱鬧起來。許諾和高積安可謂不打不相識，經過長時間合作，二人漸漸產生好感。尤其得知高積安是為方芳才來上海時，許諾被其痴情所打動。發誓要幫助高積安找到方芳。此時，高積安與周進的矛盾激化。高積安被迫離開公司。許諾衝動地一同請辭，二人開始艱苦創業。高積安突然發現自己心中早已印上了許諾的影子。
1-56-1011-1516-20第1集 剛走出復旦大學校門的許諾，一心想進入“威臣”這間4A廣告公司應職。經歷了過五關斬六將的艱難後，許諾得到最後面試的機會。不想卻在面試的當天睡過了頭。的士上焦急的許諾被困在堵塞的車流中。這時她突然發現另有證明檔案忘在家中，看到鄰車男士剛放下的手提電話。許諾冒昧地提出借用的請求。男士正是威臣公司客戶部經理高積安。但他好心的結果卻是使自己的電話和那個陌生的友孩隨著車河的涌動而消失，電話沒有追回，也沒有追到苦尋兩年又意外出現的“夢中情人”方芳。這一切讓高積安感到十分懊惱。許諾在面試中被公司高層所賞識。不料推門而入的高積安令許諾大吃一驚，許諾被高積安以恰當的理由拒絕於公司門外，許諾負氣離開，加深了她對高積安的誤會。在歸途中，許諾被車撞傷。
第2集 辦公室政治的複雜性令許諾正式地踏入了“威臣”公司，成為了高積安的助手。工作中，高積安和許諾似乎總是達不成合作的默契，從而令許諾誤會更深，可上司周進卻十分維護許諾，使許諾心存感激。林豐收因許諾而曠工被炒，雖如此，但許諾對一往情深的林豐收總是視做兄長對待。這一切讓林豐收十分苦惱。高積安的好友田國榮一向自命風流，此吹他又把追求的目光放在了新同事許諾的身上。許諾從田國榮口中了解到高積安的敬業及對方芳的深情，面對高積安因思念方芳而突生靈感創造的廣告佳作。許諾不禁陷入沉思。
第3集 許諾為使工作取得進展而托田國榮為她介紹客戶，田國榮對此求之不得，趁機向許諾大獻殷勤。晚上，田國榮帶許諾來到迪斯科舞廳，並向許諾介紹了一些自己的朋友。看到眾人對環境的適應，令許諾大開眼界，許諾主動與各色人等交談。不想有人對許諾另有企圖，李軍藉機灌醉許諾，把許諾載上車，許諾在反抗中受傷，被惱羞成怒的李軍拋在空曠的路上。許諾見到聞訊追來的田國榮和高積安，許諾放聲大哭。許諾父海和豐收猜測許諾遭意外。因而到公司大鬧指責高積安的失職，此事令公司眾人譁然，周進藉機逼高積安辭職。
第4集 高積安因自責，向總裁遞上辭呈。不想許諾及時闖入，說明了事情的原委。其結果兩人均被公司告知放長假兩個月。經次事故，兩人之間加深了相互的理解，誤會被逐漸縮小。高積安把自己準備的計畫為華東水災地區籌款之事告知許諾，希望許諾能參與，許諾被高積安的計畫感動。決定去災區深入調查，她不顧父親阻攔孤身上路。
第5集 許諾來到受災的村莊，面對想像不到的異常艱苦，許諾一度萌生退意，但想起高積安那堅毅的眼神及自己的諾言，許諾鼓起勇氣，在荒廢的校室內辛苦工作。贏得了學生和村民們的尊敬，許諾順利地完成了計畫。臨行前，許諾發現自己的收穫不僅是那些資料，通過這次活動她變得成熟了許多。返回家中的許諾看到父親依然怒氣未消，海為女兒找到了航空公司的工件，許諾回絕了父親，在爭執中海第一次打了女兒，許諾負氣跑到高積安和田國榮所住的公寓，高積安勸許諾不要意氣用事，讓許諾覺得非常委屈。
第6集 田國榮對許諾的“熱情”被許諾毫不留情地拒絕了，因而傷透了田國榮的心。回台灣公幹的田國榮巧遇林豐收，原來林豐收為了挽回許諾的心，決定出國遊蕩。許諾與高積安為災區所付出的努力“青苗計畫”贏得了社會各界強烈的反響，也獲得了威臣公司的青睞，在同事的歡迎下，高積安、許諾奉召返回公司。高積安自幼父母雙亡，由姨媽撫養成人，與表哥俊傑更是情同手足，俊傑是一名律師，特意與高積安見面，介紹自己的上海女友與高積安相識。高積安也激動的告訴俊傑，終於找到了自己的夢中情人。在許諾的安排下，方芳將在東方明珠廣場上同高積安重逢，高積安期待著明天的來臨。
第7集 自己的意中人原來就是表哥的女友，安驚呆了。而芳卻未認出安。安傷心地藉故離席而去。第二天，毫不知情的諾極力地催促安赴約，不想安卻大發其火。諾在得知事情的真相後，依然鼓勵安去追求真愛。在東方明珠廣場，安、芳再次相聚，這一切恰巧被傑看到，傑心頭布滿了疑雲。榮在台灣工作期間結識當地少女趙岱玲，玲在新婚前夕與花心的男友分手，正為如何向鄉下的親友交代而發愁，榮熱心地表示願充當一回“假新郎”。
第8集 在鄉下，玲的親友及鄉鄰表現出了極大的“熱情”，榮大呼上當，極不惜願地大掏腰包。酒醉的榮和玲在洞房中假戲真作。玲對榮心存好感，榮希望從此各奔前程，兩人在車站分手了。一天，玲突然出現在安、榮上海的公寓中，榮大吃一驚，玲說她懷有身孕，指明孩子是榮的，令榮有口難言。從此，玲便以田太太自居，令榮大為光火。
第9集 周進在港有家室,妻文淑還是安的學姐。可他又與屬下毛小姐另建愛巢。一天，文淑帶著兒子來到上海，毛看到家庭主婦打扮的淑，逼進離婚，進左右為難，一場暴風雨在所難免。
第10集 進因淑的到來不能每天陪伴毛小姐，令毛非常失望，為了能得到進。毛小姐不擇手段，散故意讓淑發現二人之事，還羞辱淑。進見事已至此，向淑提出離婚，淑遭此重創，頓覺生活無望。安、諾等人鼓勵她堅強面對，重塑自我。文淑也決心正視未來，她開始注重儀表學習工作技能，由一個普通的家庭婦女轉換成為出色的職業女性。
第11集 淑主動約進見面，進吃驚地看到面目煥然一新的淑，而淑果斷、堅決的離婚條件，更令進不知所措，望著遠去的淑，進有一種失落感。玲體態日漸豐滿，引起榮極大的恐惶，他心情矛盾，竭力想否認孩子是自己的，但總是不能自圓其說，而玲對榮是格外關心。安因文淑一事同進矛盾加深。大家都擔心進在公事上挾私報復。不想進卻表現得似無事發生，還派安、諾到香港公幹，諾喜出望外。為了能讓客戶滿意，拚命工作，競致剛到香港就出意外。
第12集 許諾因勞累病倒在高積安家中，高積安對她悉心照料，許諾也了解到高積安更多的事情。此刻，俊傑同方芳正在籌備訂婚事宜，高積安發覺姨母對方芳抱有偏見。高積安向許諾透露了對方芳的擔憂。田國榮又有了新女友張燕，這次田國榮似乎動了真情，對張燕殷勤倍至。趙岱玲也覺出田國榮此次非同一般，她想盡辦法挑撥張燕，並稱自己與田國榮早已結婚。不料，張燕聽田國榮的解釋，反而覺得田國榮滿懷愛心，望著田國榮與張燕的親密神情，趙岱玲又氣又妒。
第13集 許諾自香港之行後，對高積安漸萌愛意。不料，落花有意、流水無情，高積安竟當著田國榮、趙岱玲的面，表明與許諾只是好朋友，絕不會有成為戀人的念頭。許諾雖心痛欲絕，但仍嘴硬，稱自己對高積安也未動情，兩人進入冷戰中。許諾近鄰悔姨離異已久，與許諾父甚是相知，兩家親如一家。梅姨之子劉雄因繼母對他惡劣，所以對母親頗多不滿，對梅姨的關心總是冷漠相對，讓梅姨傷心不已。劉雄高中畢業後遊蕩在外且生性放蕩不羈，梅姨希望他能到許諾公司發展，許諾也好心為劉雄介紹機會，可劉雄根本不領他們的好意。
第14集 劉雄終於被許諾折服，甘心在威臣上班，他對許諾有了一種依戀感。高積安、許諾和田國榮又成功完成了一種萬能膠的廣告創意，令周進與毛小姐十分嫉恨，毛小姐在下班後偷偷拷貝了高積安的資料，並泄露給另一家做萬能膠的公司。令威臣遭到客產的索賠，周進以失職為名，強行將高積安辭退，許諾挺身而出，與高積安一起離開公司，她的舉動深深地感動了高積安，高積安發現自己已經開始喜歡上了許諾。高積安、許諾的”安諾廣告公司”開業了：一次，高積安、許諾因模特未能赴約，兩人只好親自上陣充當廣告模特，效果反而奇佳。劉雄迷戀上了許諾，不僅送攻瑰花、還邀請許諾吃浪漫晚餐，面對劉雄的追求許諾哭笑不得，只好向劉雄解釋自己把他看作是弟弟，劉雄對許諾大談愛情觀點並說他有追求許諾的權利。這時，高積安突然出現，向劉雄表明自己是許諾的男友，令許諾、劉雄都吃了一驚。
第15集 高積安與許諾戀情終於步入了愛情的正軌。同時，他們在與毛小姐為首的威臣公司競爭方氏集團的床褥廣告中獲勝。令高積安和許諾意外的是，方氏主席要求用他的女兒方盈做廣告“睡公主”的主角。周進以毛小姐失去客戶為由，讓她辭職，實際是因東窗事發，怕引火上身，故犧牲毛小姐，毛終於認清了周進真面目與之決裂。為拍好“睡公主”，劉雄與高積安原來的秘書都來幫忙。劉雄在片場認識了美麗善良的方盈，青純可愛的方盈打動了劉雄的心。田國榮與張燕關係日密，張燕約田國榮去見家人。在餐廳，趙岱玲忽然出現令田國榮措手不及，田國榮下決心要把他與趙岱玲的關係向張燕解釋清楚，田國榮的話令張燕大驚失色。
第16集 張燕心與田國榮分手，這一決定讓滿懷真情的田國榮傷心不已。劉雄與方盈日漸熟悉，兩顆年輕的心逐漸貼近，這一切被盈父察覺，他不準方盈再拍廣告。高積安在方盈父親那兒得知方盈患血癌，高積安說服盈父讓方盈得到了更多的快樂。方芳與俊傑婚期將近，俊傑偶然從Seiena那裡得知高積安找的戀人就是方芳，俊傑怒火中燒，回想高積安與方芳的種種表現，嫉妒的他決定報複方芳。
第17集 為讓方盈安心拍廣告，高積安派劉雄去無錫送快件。拍攝現場，方盈因見不到劉雄著急，因為明天她就要去瑞士，她向眾人追問劉雄的行蹤，許諾被方盈感動，呼劉雄回來見方盈。劉雄得知方盈的病情，萬分震驚，為滿足方盈的願望，劉雄偷偷帶她前往揚州老家。兩人的不辭而別使高積安、許諾焦急萬分，許諾只好將實情告訴盈父，而這時的劉雄與方盈已經在揚州開始他們愉快的、也是最後的相聚。
第18集 揚州美景、落日的海邊留下了兩人的身影。但不幸也向他們襲來，方盈因沒有藥物的支持，病情惡化，暈倒在劉雄的懷中。方盈告訴父親她得到了真正的幸福，並要求父親不要追究其他人的責任，方盈在劉雄的懷抱中閉上了美麗的雙眼。芳芳、傑婚期將至，可芳芳卻開始懷疑她與傑的“愛情”，在婚禮上，傑不動聲色地宣布與芳芳解除婚約，怒斥芳芳和高積安對他的背叛，傑的表現令芳芳感到解脫。而高積安此時也陷入矛盾之中。趙岱玲看到田國榮、張燕親密神態，自知無法挽回田國榮的心，因而悄然離去。
第19集 芳芳向高積安表達了愛意，使高積安陷人情感的困惑中。兩人在街頭擁吻的一幕，恰被乘車路過的許諾看到。許諾神情黯傷。面對從泰國回來的林豐收，許諾吐露心聲，說自己並不怪高積安，反為他能尋回舊愛而高興。許諾接高積安的的電話態度冷淡，讓高積安感到心中不安。許諾向高積安提出分手，高積安竟不知如何回答。田國榮自趙岱玲離開後，方發覺趙岱玲的重要，原來在田國榮的生活中，已不能缺少趙岱玲。田國榮向張燕表白，他的最愛是趙岱玲。
第20集 許諾決心忘記高積安，並答應了林豐收的求婚。田國榮看看了趙岱玲偷拍的影帶，令田國榮感動不已；他向周進辭職，決心無論天涯海角，也要將趙岱玲找回。此時，趙岱玲因取回失落的攝影機也重返公寓，發現了田國榮留給自己的信，趙岱玲追至機場與田國榮相見。田國榮激動地把戒指套在她的手上。高積安收到許諾與林豐收的婚禮請柬。這時芳芳也來找高積安，告知她將去北京發展，飛機離戶時間恰是許諾的婚禮日。當晚，高積安與田國榮大醉，高積安說他已有了決定。婚禮當天，許諾心事重重。其實，在她內心深處，依然希望高積安的到來，她幻想高積安能阻止婚禮並帶她離去。林豐收明白許諾的心思，他決定取消婚禮。許諾決定向高積安表白自己的真情，卻發現高積安向自己飛奔而來，他向許諾大呼“我愛你”；婚禮的花車上，兩對新人高積安和許諾、田國榮與趙岱玲帶著幸福的微笑跑來。
1-56-1011-1516-20分集劇情資料來源
演員表胡兵飾高積安配音蘇強文（粵語配音）瞿穎、郭曉婷飾許諾配音陸惠玲（粵語配音）張世飾田國榮配音陳欣（粵語配音）張本渝飾趙岱玲李婉華飾方芳配音沈小蘭（粵語配音）陳龍飾劉雄配音雷霆（粵語配音）譚珊珊飾方盈配音鄭麗麗（粵語配音）王合喜飾林豐收配音黎偉明（粵語配音）沈傲君飾張燕安澤豪飾周進配音招世亮（粵語配音）艾利里斯飾阿泰職員表
| 製作人 | 何清 |
| 監製 | 凌妙顏、盧倫常 |
| 導演 | 何樹培、王維江 |
| 副導演（助理） | 黃秋雨 |
| 編劇 | 張慧萍、蔡淑賢 |
| 攝影 | 甄漢賢 |
| 配樂 | 陳偉 |
| 道具 | 葉耀忠 |
| 燈光 | 趙雄安、沙呈保 |
| 錄音 | 林智恩、陳志偉 |
| 場記 | 黃海彤、韋麗國 |
高積安演員胡兵一個廣告公司的客戶部經理,廣告界精英，一次偶遇喜歡上方芳，但緣分太淺不斷錯過；後與許諾合作過程中不斷過招，相處之中許諾喜歡上高積安。最後高積安在方芳和許諾之間發現自己的真愛是許諾。許諾演員瞿穎初入廣告界的新手，在威臣公司與對手高積安合作過程中展現出自己的才華，變成了廣告界精英；同時在相處過程中，漸漸喜歡上高積安。田國榮演員張世高積安好友，廣告界精英。趙岱玲演員張本渝新婚前夕與男友分手，意外中找到田國榮幫忙假結婚，之後假戲真做，愛上田國榮。
| 歌名 | 信息 | 備註 |
|---|---|---|
| 《不只是朋友》 | 作曲：梁翹柏；作詞：黃達輝；演唱：胡兵、瞿穎 | 主題曲 |
| 《真實的你》 | 詞曲：洛兵；演唱：胡兵 | 插曲 |
| 《夢醒時分》 | 詞曲：李宗盛；演唱：陳淑樺 | 插曲；由滾石音樂著作權提供 |
1、該劇是胡兵和瞿穎第二次合作的電視劇作品。2、劇中胡兵與李婉華的吻戲部分，由於劇組採用單機拍攝，所以兩人只好配合導演的取鏡從各個角度吻了幾十遍。因為胡兵與李婉華身高差別較大，所以在拍攝吻戲時，胡兵劈開雙腿，李婉華則墊箱子。3、該劇是劇組請張慧萍、蔡淑賢兩位編劇為胡兵和瞿穎量身打造的電視劇，並且在創作劇本過程中胡兵和瞿穎也都參與意見。
1999年，《真情告白》在北京電視台播出之前，已先期在上海、南京、廣州、湖南等多家電視台播出，在江浙地區的收視率統計是20%，在湖南經濟台則達到30%。香港無線電視台、台灣中視也已購買了該劇的播映權。