郭宇在郭宇的設計生涯中,他從未特別想要設計某種產品。他的設計理想既簡單又野心勃勃:通過產品影響儘可能多的人。從這個角度來說,網際網路確是不二之選,而中國市場則無疑擁有“儘可能多的人”。而百度公司是網際網路特有的現象,他很容易通過用戶的搜尋了解用戶的需求:每天都有幾千萬的用戶使用百度,幾個億的流量,他們每天搜尋幾千萬的詞,分析他們的動機可以得到很好的趨勢,根據這些可以研究出很好的產品出來。所以用戶體驗方面主要是針對這個方面作出一些針對用戶的創新 。
而關於創新的理念,郭宇認為創新的動力有三種,“第一種是商業的創新,就是主要的問題有市場,最好的例子就是戴爾,戴爾他創造全新的商業模式,這是企業成功根本的動力。第二點是創新的技術,可行性沒有什麼新的辦法,解決以前解決不了的問題,超越人類的極限。第三個是用戶體驗的動力,我們如何創造對用戶更有用的產品,他們希望使用,更容易使用的產品。”在推出新聞搜尋之後,郭宇的新創意是一個叫作“百度指數”的服務:通過搜尋任意兩個或多個關鍵字的點擊數,得出它們的重要性排名。這項搜尋功能相當於一個自動調查機,比如你正在為購買哪一款新車而拿不定主意,“百度指數”就可以提供一個不同車型之間非常直觀的比較作為參考。